Regulamin

Drodzy klienci! Przed oddaniem rzeczy do naszej pralni prosimy o zapoznanie się z warunkami świadczenia usług, które są częścią umowy o pranie.

 

Ogólne warunki świadczenia usług

Informacja dla klienta

Przed oddaniem rzeczy do naszej pralni prosimy o zapoznanie się z poniższymi, ogólnymi warunkami świadczenia usług, które są częścią umowy o pranie.

• Pralnia przyjmuje do prania wodnego rzeczy posiadające oznakowanie fabryczne zezwalające na pranie automatyczne. Odzież nieposiadającą wyżej wymienionego oznakowania przyjmujemy wyłącznie na odpowiedzialność Klienta.
• Wysokość opłat z tytułu świadczonych przez pralnię usług określa cennik pralni. W przypadku artykułów nieobjętych cennikiem, cenę za usługę określa indywidualne personel pralni.
• Dowód przyjęcia odzieży do prania jest jedynym dokumentem upoważniającym do odebrania odzieży.
• Standardowy termin wykonania usługi wynosi 1 dzień od momentu przyjęcia zlecenia.
• Prosimy o dokładne sprawdzenie wszelkich zapięć/aplikacji/ozdób, wskazanie ewentualnych tłustych plam oraz wskazanie ewentualnych uszkodzeń.
• Pralnia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia lub zniszczenia ozdób, zamków, aplikacji, haftów, guzików, klamer, napisów oraz szkody powstałe wskutek prania według niewłaściwej instrukcji zamieszczonej przez producenta odzieży.
• Pralnia nie gwarantuje całkowitego usunięcia plam.
• Jakość wykonania usługi należy sprawdzić na miejscu w chwili odbioru przedmiotu zlecenia
• W przypadku zniszczenia czy zaginięcia odzieży, odszkodowanie dla Klienta stanowi kwota będąca równowartością tejże odzieży w chwili oddania jej do pralni. W razie sporu wartości odzieży określi uprawniony rzeczoznawca.
• Pralnia może odmówić wykonania zlecenia
• Pralnia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w oddanej do prania odzieży.
• Po upływie 180 dni nieodebrane przez Klienta rzeczy pralnia przekazuje na cele dobroczynne.